Des vêtements haute couture aux données ultra sensibles, notre équipe de bagage accompagné a eu l’occasion de livrer tout ce qu’il est possible d’imaginer aux quatre coins du monde.
Trois temps forts de notre service de bagage accompagné
Des vêtements haute couture aux données ultra sensibles, notre équipe de bagage accompagné a eu l’occasion de livrer tout ce qu’il est possible d’imaginer aux quatre coins du monde.
1. Les vêtements de tournée d’une artiste américaine
Cargaison: Des costumes haute couture pour une artiste de renommée internationale
Trajet: Milan – Los Angeles
Délais: Livraison porte-à-porte en 21 heures
À l’approche de la première partie de sa tournée, une chanteuse américaine avait un besoin urgent de ses costumes haute couture fabriqués à Milan.
En collaborant avec un transitaire italien, nous avons rapidement mis sur pied une livraison porte-à-porte, nous assurant que tout arriverait à temps pour un résultat placé sous le signe du glamour.
De l’appel du client à la solution de livraison, il ne s’est écoulé que 13 minutes. Les détails ont été réglés et la réservation confirmée en à peine deux heures – juste à temps pour l’émission des billets.
Travaillant toute la nuit, notre équipe a pris les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité des colis durant le vol, non sans avoir dépêché le coursier le plus indiqué pour cette opération, en dehors des heures de bureau.
La valise supplémentaire ajoutée à la dernière seconde n’a occasionné aucun frais, le statut frequent flyer de notre coursier nous permettant de transporter de grandes quantités de matériel sans nous soucier d’éventuels coûts additionnels.
En moins de 21 heures, les costumes étaient aux côtés de la chanteuse, à Los Angeles, et le spectacle pouvait commencer sous les meilleurs auspices.
2. Des données longues distances
Cargaison: Des données sensibles sur clé USB
Trajet: Kristiansand – Malabo
Délais: Livraison porte-à-porte en 28 heures
Un client d’une ville isolée du sud de la Norvège avait besoin de livrer une clé USB et les données sensibles qu’elle contenait à Malabo, la capitale de la Guinée équatoriale, de manière sûre et traçable.
Notre équipe a rapidement mis la main sur un coursier – basé à Francfort – en possession du visa nécessaire. S’en est donc suivie la livraison de la clé USB vers le sud de l’Allemagne.
Pour cela, un premier coursier partait en voiture à Kristiansand en voiture, dans le but de récupérer la clé USB et de la déposer à Oslo après 4 heures et demie de route. De là, un deuxième coursier transportait la clé à Francfort.
Après un transfert rapide en Allemagne, le troisième coursier (muni du visa nécessaire) s’envolait pour Malabo. Tous les papiers ayant été remplis à l’avance, le passage en douane fut des plus brefs, et la clé USB fut remise au destinataire en moins de temps qu’il ne faut pour le dire (et bien en avance sur le timing).
Le paquet fut pris en charge et surveillé tout au long du voyage, afin de garantir au client une tranquillité d’esprit totale ainsi qu’un trajet rapide et économique.
3. Les pièces automobiles d’un constructeur pressé
Cargaison: Pièces automobiles
Trajet: Hong Kong – Chicago, Chicago – San Francisco, McAllen – Reno, Detroit – Chicago
Délais: Expéditions quotidiennes/hebdomadaires sur près de trois mois
Prévoyant le lancement de son nouveau modèle en Europe, un constructeur automobile américain devait livrer sans attendre un certain nombre de pièces détachées à travers les États-Unis.
Sans ces livraisons cruciales, la chaîne de production s’arrêterait et le lancement tant attendu serait retardé.
Les demandes arrivant presque quotidiennement, le choix de notre service de bagages accompagnés constituait la solution idéale pour assurer une livraison rapide et sûre dans des délais serrés.
Offrant également une flexibilité élevée, nos services procuraient une certaine agilité au client qui pouvait ajouter un élément de dernière seconde à ses expéditions.
Il n’a fallu que 15 minutes à notre équipe pour trouver le coursier le plus indiqué, l’itinéraire et l’appareil appropriés, certaines livraisons impliquant jusqu’à huit personnes.
Des envois de toutes tailles, de 5 à 500 kilos, ont été acheminés pendant près de trois mois vers différentes villes des États-Unis, permettant au client d’économiser des milliers de dollars en temps d’arrêt de production.
Après quelques mois agités, le nouveau modèle fut présenté avec succès sur le marché européen.